Сервисный центр REM-ATLANT
г. Москва, Павелецкая пл., 2с3офис 201, 4 этаж
+7 (934) 443-22-56горячая линия
Сервисный центр REM-ATLANT
+7 (934) 443-22-56круглосуточно
Сервисный центр REM-ATLANT в Москве

Частые коды

Техника

4,9★★★★★ 1 900+ отзывов клиентов 70 000+ ремонтов · 12 лет работы

Холодильник ATLANT: морозилка морозит, а холодильная камера нет

Во многих холодильниках No Frost холод в холодильную камеру подаётся из морозилки вентилятором через заслонку.

Проверьте сами: освободить продухи. Не помогло — нужен мастер: датчики температуры и плата управления.

Оператор перезвонит за пару минутподскажет цену и время выезда

Скидка по заявке с сайта действует ещё 2 дня 20 часов

Холодильник ATLANT В камере тепло F1 Холод идёт из морозилки — вентилятор и заслонка

ремонт от 1 150 ₽

  • Цена до начала работЭтот ремонт — от 1 150 ₽, без доплат после
  • Диагностика 0 ₽Если ремонтируете у нас
  • Гарантия до 1 годаВ документах после ремонта
  • Приедем на домпо Москве и до 15 км от МКАД

Почему у холодильника ATLANT морозилка морозит, а холодильная камера нет: причины

  1. 1
    Закрыты продухи между камерами, перегрузПризнак: тепло в холодильной камере
    0 ₽ · как проверить самому
    1. Освободить продухи
  2. 2
    Лёд на испарителеПризнак: иней на задней стенке
    как проверить самому
    1. Разморозка с открытыми дверями
  3. 3
    Вентилятор испарителяПризнак: не слышно вентилятора, стук о лёд
  4. 4
    Заслонка между камерамиПризнак: холодильная камера тёплая при исправной морозилке
  5. 5
    Датчик, платаПризнак: остальное исправно
У ATLANT:
  • No Frost: продукты придвинуты к задней стенке и перекрыли воздушные каналы системы No Frost — по таблице неисправностей руководства иней и тепло в холодильной камере уходят, если освободить каналы
  • Двухкомпрессорные серии 60, 62, 66: у камер раздельные агрегаты, поэтому морозилка может работать, а холодильная камера нет (или наоборот): отказал один компрессор, реле или датчик камеры
  • На No Frost обмёрз испаритель из-за сбоя оттайки (коды E1/E2): холодный воздух не доходит до камеры

Какая именно причина — мастер скажет после диагностики и назовёт цену до начала работ.

Не разбирайте технику сами, если:

  • После разморозки через несколько дней снова тепло
  • Вентилятор не работает

Дальше нужны инструменты и запчасти — без них легко сделать хуже.

Ремонт от 1 150 ₽

или позвоните: +7 (934) 443-22-56

Сколько стоит ремонт, если у холодильника морозилка морозит, а холодильная камера нет

0 ₽

Диагностика, если ремонтируете у нас. Мастер найдёт причину и назовёт цену до начала работ.

Цена за работу, деталь — отдельно.

Как проходит ремонт, если у холодильника морозилка морозит, а холодильная камера нет

Цена — до начала работ, ремонт — только после вашего согласия.

  1. 1Заявкакруглосуточно

    Заявка. Скажите оператору модель и что происходит: «морозилка морозит, а холодильная камера нет», на дисплее F1. По признакам мастер заранее понимает, какой узел смотреть.

  2. 2Мастер приезжаетдо 15 км от МКАД

    Мастер приезжает. Холодильник никуда не везут: мастер чинит его там, где он стоит. Нужна только розетка рядом.

  3. 3Диагностика0 ₽ при ремонте

    Диагностика. Мастер ищет причину — лёд на испарителе, вентилятор испарителя, заслонка между камерами — по признакам и коду — и называет цену работы и детали до начала ремонта.

  4. 4Ремонтпосле вашего «да»

    Ремонт. Мастер начинает только после вашего согласия: замена термостата / датчика — от 1 150 ₽, ремонт модуля управления — от 1 400 ₽. Деталь — оригинал ATLANT или аналог, на ваш выбор. После ремонта проверяет холодильник в работе.

  5. 5Гарантиядо 1 года

    Гарантия. Мастер оставляет документы: что сделано и срок гарантии — до 1 года. Поломка вернулась — приедет по гарантии.

Гарантия до 1 года на ремонт

Например, после работы «Замена термостата / датчика» мастер оставляет документы: что сделано и какой срок гарантии. Та же поломка вернулась в срок — приедет по гарантии.

Отзывы клиентов

4,9
★★★★★1 900+ отзывов

Не уверены, что сломалось?

Выберите, что происходит с холодильником:

Холодильник ATLANTВаш случай

Пищит при закрытой двери

Оставьте номер — перезвоним и бесплатно подскажем, что проверить самому и нужен ли мастер.

Часто задаваемые вопросы

Почему у холодильника ATLANT морозилка морозит, а холодильная камера нет?

Во многих холодильниках No Frost холод в холодильную камеру подаётся из морозилки вентилятором через заслонку. Если испаритель обмёрз, вентилятор встал или заслонка закрылась, морозилка морозит, а в холодильной камере тепло. Проверьте продухи и настройку, затем разморозьте холодильник с открытыми дверями. Проблема вернулась — неисправна оттайка, вентилятор или заслонка, нужен мастер.

На дисплее F1 — это та же поломка?

Да. F1 на дисплее — неисправность датчика температуры холодильной камеры. Что значит код и что сделать — на странице ошибки F1.

Можно починить самому?

Иногда да: закрыты продухи между камерами, перегруз — это проверяют сами, шаги — в причинах на этой странице. Если не помогло, дело в детали — нужен мастер.

Сколько стоит ремонт, если у холодильника морозилка морозит, а холодильная камера нет?

Замена термостата / датчика — от 1 150 ₽; Ремонт модуля управления — от 1 400 ₽; Замена нагревателя оттайки — от 1 600 ₽; Замена вентилятора — от 2 000 ₽. Диагностика — 0 ₽, если ремонтируете у нас. Точную сумму мастер называет после диагностики, до начала работ.

Кто приедет на ремонт?

Мастер сервисного партнёра в вашем городе: приезжает с инструментом, цену называет после диагностики, до начала работ.

Как оставить заявку и что будет дальше?

Оставьте телефон в форме на этой странице. Заявка уйдёт мастеру в Москве: он перезвонит, уточнит поломку и время выезда. Цену мастер называет после диагностики, до начала работ.

У холодильника ATLANT морозилка морозит, а холодильная камера нет: что важно знать

Оттайка No Frost

В холодильной камере теплеет, на задней стенке морозилки наросла «шуба». Внутри перестала работать оттайка: сгорел нагреватель испарителя, отказал датчик или сбилась цепь, и вода от оттайки не уходит по дренажу. Мастер размораживает холодильник, проверяет нагреватель, датчик и дренаж и меняет вышедшее из строя.

Датчики температуры и плата управления

На дисплее появляется код F1, F2 или F3, а температура в камерах гуляет: то слишком тепло, то подмораживает. Датчик температуры вышел из строя или нарушилась его проводка, иногда виновата плата управления после скачка напряжения. Мастер проверяет датчики, меняет неисправный и при необходимости ремонтирует плату.

Вентилятор испарителя

Из морозилки доносится стук или свист, а холодильная камера теплеет. Вентилятор No Frost задевает лёд или износился. Мастер размораживает холодильник, очищает крыльчатку и меняет вентилятор.

Wi-Fi-модуль «Smart Connect»

Холодильник не появляется в приложении, индикатор Wi-Fi горит оранжевым. По руководству причина обычно в слабом сигнале (роутер далеко) или в особенностях домашней сети. Нужно подключить заново ближе к роутеру; если не получается, холодильник показывают мастеру.

Если у холодильника морозилка морозит, а холодильная камера нет, мастер чаще всего делает: замена термостата / датчика — от 1 150 ₽; ремонт модуля управления — от 1 400 ₽; замена нагревателя оттайки — от 1 600 ₽; замена вентилятора — от 2 000 ₽. Мастер приезжает по Москве и до 15 км от МКАД, диагностика — 0 ₽, если ремонтируете у нас, гарантия до 1 года.

Хотите приложить фото?

Выберите город

Москва и область

Санкт-Петербург и область

Другие города

+7 (934) 443-22-56
Сервисный центр REM-ATLANT в Москве

Частые коды

Техника

Скидка до 20% на ремонт — осталось оставить заявку