Сервисный центр REM-ATLANT
г. Москва, Павелецкая пл., 2с3офис 201, 4 этаж
+7 (934) 443-22-56горячая линия
Сервисный центр REM-ATLANT
+7 (934) 443-22-56круглосуточно
Сервисный центр REM-ATLANT в Москве

Частые коды

Техника

4,9★★★★★ 1 900+ отзывов клиентов 70 000+ ремонтов · 12 лет работы

Холодильник ATLANT: замерзают продукты в холодильнике

Продукты замерзают, если холодильная камера настроена на 0–1 °C, продукты лежат у выхода холодного воздуха (обычно в глубине верхней полки) или закрывают датчик температуры — тогда холодильник морозит сильнее.

Проверьте сами: поставить 3–6 °C. Не помогло — нужен мастер: датчики температуры и плата управления.

Оператор перезвонит за пару минутподскажет цену и время выезда

Скидка по заявке с сайта действует ещё 2 дня 20 часов

F1 Овощи покрываются льдом

ремонт от 1 150 ₽

  • Цена до начала работЭтот ремонт — от 1 150 ₽, без доплат после
  • Диагностика 0 ₽Если ремонтируете у нас
  • Гарантия до 1 годаВ документах после ремонта
  • Приедем на домпо Москве и до 15 км от МКАД

Почему у холодильника ATLANT замерзают продукты в холодильнике: причины

  1. 1
    Слишком низкая настройкаПризнак: 0–1 °C на дисплее
    0 ₽ · как проверить самому
    1. Поставить 3–6 °C
  2. 2
    Продукты у выхода холодного воздухаПризнак: замерзают на верхней полке
    0 ₽ · как проверить самому
    1. Переложить вниз или в ящик для овощей
  3. 3
    Продукты закрывают датчик температурыПризнак: морозит сильнее заданного
    0 ₽ · как проверить самому
    1. Освободить верх камеры
  4. 4
    Холодильник в холодном помещении (ниже 5 °C)Признак: перемораживает зимой на балконе
    0 ₽ · как проверить самому
    1. Перенести в тёплое помещение
  5. 5
    Неисправный датчик температурыПризнак: морозит без остановки при правильной настройке
У ATLANT:
  • Включена функция «Суперохлаждение» (выключается сама через 6 часов) или «Охлаждение напитков» — температура в камере падает до минимума
  • Электромеханические модели: терморегулятор (термостат) не отключает компрессор; электронные: сбой датчика (код F1 и др.)

Какая именно причина — мастер скажет после диагностики и назовёт цену до начала работ.

Не разбирайте технику сами, если:

  • Перемораживает при правильной настройке и раскладке

Дальше нужны инструменты и запчасти — без них легко сделать хуже.

Ремонт от 1 150 ₽

или позвоните: +7 (934) 443-22-56

Сколько стоит ремонт, если у холодильника замерзают продукты в холодильнике

0 ₽

Диагностика, если ремонтируете у нас. Мастер найдёт причину и назовёт цену до начала работ.

Цена за работу, деталь — отдельно.

Как проходит ремонт, если у холодильника замерзают продукты в холодильнике

Цена — до начала работ, ремонт — только после вашего согласия.

  1. 1Заявкакруглосуточно

    Заявка. Скажите оператору модель и что происходит: «замерзают продукты в холодильнике», на дисплее F1. По признакам мастер заранее понимает, какой узел смотреть.

  2. 2Мастер приезжаетдо 15 км от МКАД

    Мастер приезжает. Холодильник никуда не везут: мастер чинит его там, где он стоит. Нужна только розетка рядом.

  3. 3Диагностика0 ₽ при ремонте

    Диагностика. Мастер ищет причину — неисправный датчик температуры — по признакам и коду — и называет цену работы и детали до начала ремонта.

  4. 4Ремонтпосле вашего «да»

    Ремонт. Мастер начинает только после вашего согласия: замена термостата / датчика — от 1 150 ₽, ремонт модуля управления — от 1 400 ₽. Деталь — оригинал ATLANT или аналог, на ваш выбор. После ремонта проверяет холодильник в работе.

  5. 5Гарантиядо 1 года

    Гарантия. Мастер оставляет документы: что сделано и срок гарантии — до 1 года. Поломка вернулась — приедет по гарантии.

Гарантия до 1 года на ремонт

Например, после работы «Замена термостата / датчика» мастер оставляет документы: что сделано и какой срок гарантии. Та же поломка вернулась в срок — приедет по гарантии.

Не уверены, что сломалось?

Выберите, что происходит с холодильником:

Ваш случай

Пищит при закрытой двери

Оставьте номер — перезвоним и бесплатно подскажем, что проверить самому и нужен ли мастер.

Часто задаваемые вопросы

Почему у холодильника ATLANT замерзают продукты в холодильнике?

Продукты замерзают, если холодильная камера настроена на 0–1 °C, продукты лежат у выхода холодного воздуха (обычно в глубине верхней полки) или закрывают датчик температуры — тогда холодильник морозит сильнее. Поставьте 3–6 °C, уберите влажные продукты вниз. Перемораживает и при правильной настройке — возможен неисправный датчик.

На дисплее F1 — это та же поломка?

Да. F1 на дисплее — неисправность датчика температуры холодильной камеры. Что значит код и что сделать — на странице ошибки F1.

Можно починить самому?

Иногда да: слишком низкая настройка; продукты у выхода холодного воздуха; продукты закрывают датчик температуры — это проверяют сами, шаги — в причинах на этой странице. Если не помогло, дело в детали — нужен мастер.

Сколько стоит ремонт, если у холодильника замерзают продукты в холодильнике?

Замена термостата / датчика — от 1 150 ₽; Ремонт модуля управления — от 1 400 ₽. Диагностика — 0 ₽, если ремонтируете у нас. Точную сумму мастер называет после диагностики, до начала работ.

Кто приедет на ремонт?

Мастер сервисного партнёра в вашем городе: приезжает с инструментом, цену называет после диагностики, до начала работ.

Как оставить заявку и что будет дальше?

Оставьте телефон в форме на этой странице. Заявка уйдёт мастеру в Москве: он перезвонит, уточнит поломку и время выезда. Цену мастер называет после диагностики, до начала работ.

У холодильника ATLANT замерзают продукты в холодильнике: что важно знать

Оттайка No Frost

В холодильной камере теплеет, на задней стенке морозилки наросла «шуба». Внутри перестала работать оттайка: сгорел нагреватель испарителя, отказал датчик или сбилась цепь, и вода от оттайки не уходит по дренажу. Мастер размораживает холодильник, проверяет нагреватель, датчик и дренаж и меняет вышедшее из строя.

Датчики температуры и плата управления

На дисплее появляется код F1, F2 или F3, а температура в камерах гуляет: то слишком тепло, то подмораживает. Датчик температуры вышел из строя или нарушилась его проводка, иногда виновата плата управления после скачка напряжения. Мастер проверяет датчики, меняет неисправный и при необходимости ремонтирует плату.

Wi-Fi-модуль «Smart Connect»

Холодильник не появляется в приложении, индикатор Wi-Fi горит оранжевым. По руководству причина обычно в слабом сигнале (роутер далеко) или в особенностях домашней сети. Нужно подключить заново ближе к роутеру; если не получается, холодильник показывают мастеру.

Если у холодильника замерзают продукты в холодильнике, мастер чаще всего делает: замена термостата / датчика — от 1 150 ₽; ремонт модуля управления — от 1 400 ₽. Мастер приезжает по Москве и до 15 км от МКАД, диагностика — 0 ₽, если ремонтируете у нас, гарантия до 1 года.

Хотите приложить фото?

Выберите город

Москва и область

Санкт-Петербург и область

Другие города

+7 (934) 443-22-56
Сервисный центр REM-ATLANT в Москве

Частые коды

Техника

Скидка до 20% на ремонт — осталось оставить заявку