Т
ТатьянаЯсенево · 24 сентября 2026
★★★★★
После стирки не открывался люк, бельё осталось внутри. Мастер открыл дверцу и заменил замок. Цену сказал заранее — столько и заплатила.
Ошибка door на стиральной машине ATLANT
Не закрыта дверца, программа не выполняется.
Код door указывает на узел: замок люкаУБЛ, термоэлектрический — мастер проверяет каждую часть
Оператор перезвонит за пару минутподскажет цену и время выездаСкидка по заявке с сайта действует ещё 2 дня 20 часов
door
вот так на дисплее (бывает dr)
- Цена до начала работРемонт при door — от 750 ₽, без доплат после
- Диагностика 0 ₽Если ремонтируете у нас
- Гарантия до 1 годаВ документах после ремонта
- Приедем на домпо Москве и до 30 км от МКАД
Что значит ошибка door на стиральной машине?
door — не закрыта дверца, программа не выполняется. Узел — замок люка.
Подробнее, что происходит внутри
Замок термоэлектрический, поэтому разблокировка идёт не мгновенно, а при износе замок не отпускает дверцу или не фиксирует.
Мастер проверяет замок и проводку и меняет его.
- Защёлка на дверце — дверца не открывается сразу после стирки или программа не стартует и на дисплее door или dr
- Замок люка — замок термоэлектрический
Почему появляется door
Не открывается после стирки, не стартует, пишет door.
- 1Замена замка люкаот 850 ₽
- 2Замена ручки люкаот 750 ₽
Какая именно причина — мастер скажет после диагностики и назовёт цену до начала работ.
Что сделать самому, если на дисплее door
- 1
Плотно закрыть дверцу до щелчка
- 2
Не помогает — замок люка
Не помогло или код вернулся? Значит, причина не в мелочи — нужен мастер.
Сколько стоит ремонт при ошибке door
Замена замка люкаот 850 ₽
Замена ручки люкаот 750 ₽
Диагностика0 ₽если ремонтируете у нас
Цена за работу, деталь — отдельно. Итоговую сумму мастер называет после диагностики, до начала работ.
Как проходит ремонт стиральных машин
Цена — до начала работ, ремонт — только после вашего согласия.
- 1Заявкакруглосуточно
Заявка. Скажите оператору модель и что происходит: не сливает, гудит на отжиме, горит код на дисплее. По признакам мастер заранее понимает, какой узел смотреть.
- 2Мастер приезжаетдо 30 км от МКАД
Мастер приезжает. Стиралку никуда не везут: мастер разбирает её там, где она стоит. Нужны только розетка и подключение к воде и канализации.
- 3Диагностика0 ₽ при ремонте
Диагностика. Мастер проверяет фильтр и насос, ТЭН, привод, замок люка — по признакам и коду — и называет цену работы и детали до начала ремонта.
- 4Ремонтпосле вашего «да»
Ремонт. Мастер начинает только после вашего согласия. Деталь — оригинал ATLANT или аналог, на ваш выбор. После ремонта проверяет машину в работе.
- 5Гарантиядо 1 года
Гарантия. Мастер оставляет документы: что сделано и срок гарантии — до 1 года. Поломка вернулась — приедет по гарантии.
На каких моделях бывает door
- SMART ACTION 1068
- SOFT ACTION 0926
- INTENSE STEAM 14-С / 14-СА23
- INTENSE PROFESSIONAL 1322
- BALANCE 18-T20
- INTENSE EXPERT 1417
- SOFT ACTION 0516
- MULTI FUNCTION 072
Найдите свою модель — мастер заранее поймёт, какую деталь взять. Все модели →
Гарантия на ремонт: частые вопросы
Какой срок гарантии?
До 1 года — зависит от вида работы. Точный срок мастер пишет в документах после ремонта.
Что считается гарантийным случаем?
Если в срок гарантии снова проявилась неисправность, которую устраняли. Условия — в документах, которые оставляет мастер.
Что нужно сохранить?
Документы, которые мастер оставил после ремонта: в них указано, что сделано и на какой срок гарантия.
А если сломалось что-то другое?
Это новая поломка, а не гарантийный случай. Оформляется как обычный ремонт: диагностика бесплатно при ремонте, цена — до начала работ.
Как обратиться по гарантии?
Позвоните или оставьте заявку на сайте — круглосуточно. Назовите, что чинили, и держите документы под рукой.
Отзывы клиентов
4,9
★★★★★1 900+ отзывов
А
АннаМарьино · 21 сентября 2026
★★★★★
Машинка перестала сливать воду посреди стирки. Мастер приехал на следующий день, нашёл засор в насосе, почистил. Цену назвал до работы — столько и заплатила.
Мигает «стирка» и стоит с водой→А
АлексейКунцево · 16 сентября 2026
★★★★★
Барабан не крутился, на дисплее LE. Оказался датчик Холла — мотор менять не пришлось, хотя я уже готовился к большой сумме.
Барабан не крутится→М
МаринаХамовники · 9 сентября 2026
★★★★★
Стиралка гудела на отжиме — подшипники. Предложили оригинал и аналог, взяла аналог, вышло заметно дешевле. Документы с гарантией оставили.
Шумит и гудит при отжиме→Н
НатальяПерово · 6 сентября 2026
★★★★★
Машинка стирала в холодной воде. Заменили ТЭН, мастер показал старый — весь в накипи. Всё объяснил и убрал за собой.
Не греет воду→В
ВикторСтрогино · 30 августа 2026
★★★★☆
Перестала отжимать и сильно стучала. Поменяли амортизаторы, оставили документы с гарантией. Четыре звезды — ждал мастера дольше, чем хотелось.
Не отжимает бельё→Не уверены, что сломалось?
Выберите, что происходит с машиной:
Ваш случай
Мигает «стирка» и стоит с водой
Обычно:
Оставьте номер — перезвоним и бесплатно подскажем, что проверить самому и нужен ли мастер.
Другие ошибки стиральных машин
- F4Не сливается вода / не выполняется отжим; также мигает вместе с «END-DOSA» при обильной пене
- F5Не заливается вода, либо машина непрерывно заливает и сливает воду
- F15Сработала защитная система «Аквастоп» (утечка воды внутри машины)
- door / drНе закрыта дверца, программа не выполняется
- F2По сервисам — датчик температуры воды (NTC); руководство называет F2 среди кодов вызова мастера
- F3По сервисам — нагрев воды (ТЭН, датчик, плата); руководство называет F3 среди кодов вызова мастера
- F6По сервисам — цепь электродвигателя (щётки, обмотка, плата)
- F9По сервисам — тахо-датчик двигателя
- F7Частота сети отклонилась от допустимого (более ±1 Гц); программа остановилась
- END-DOSA / end-dosОбильное пенообразование
- F8По сервисам — переполнение бака или датчик уровня
- F10, F11По сервисам — устройство блокировки люка, дверца не заблокирована; источники расходятся
Не ошибки, а подсказки: Sn-0 / Sn-1 — не ошибка: Sn-0 — звуковая сигнализация выключена (удержание кнопки 3 секунды), Sn-1 — включена; сигналы о неисправностях не отключаются, End, Р — не ошибки: End — стирка завершена (дверца разблокируется), Р — пауза.
Ошибка door: что важно знать
Замок люка
Дверца не открывается сразу после стирки или программа не стартует и на дисплее door или dr.
Чаще всего при door мастер делает: замена замка люка — от 850 ₽; замена ручки люка — от 750 ₽. Мастер приезжает по Москве и до 30 км от МКАД, диагностика — 0 ₽, если ремонтируете у нас, гарантия до 1 года.
Часто задаваемые вопросы
Что значит ошибка door на стиральной машине ATLANT?
Не закрыта дверца, программа не выполняется.
Как убрать ошибку door самому?
Плотно закрыть дверцу до щелчка; не помогает — замок люка.
Как ещё выглядит код door на дисплее?
door, dr.
Что делать, если door вернулся?
Значит, причина не в мелочи. Чаще всего: не открывается дверца после стирки.
Какие коды на дисплее — не поломка?
Sn-0 / Sn-1 — не ошибка: Sn-0 — звуковая сигнализация выключена (удержание кнопки 3 секунды), Sn-1 — включена; сигналы о неисправностях не отключаются; End, Р — не ошибки: End — стирка завершена (дверца разблокируется), Р — пауза.
Кто приедет на ремонт?
Мастер сервисного партнёра в вашем городе: приезжает с инструментом, цену называет после диагностики, до начала работ.
Как оставить заявку и что будет дальше?
Оставьте телефон в форме на этой странице. Заявка уйдёт мастеру в Москве: он перезвонит, уточнит поломку и время выезда. Цену мастер называет после диагностики, до начала работ.